マイナンバーに関する電話でのお問い合わせ先

マイナンバー制度全般及びマイナンバーカードに関するお問い合わせ先

国の社会保障と税のマイナンバー制度に関するコールセンター

【受付番号】

1. フリーダイヤル（日本語）
   0120-95-0178
   音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
   • マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ「1番」
   • マイナンバー制度に関するお問い合わせ「2番」
   • マイナンバーカードの紛失・盗難について「3番」
     （注）「マイナンバーカード」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。
2. 一部IP電話で上記ダイヤルにつながらない場合（有料）
   050-3818-1250
3. 英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応
   0120-0178-27

【受付時間】
平日　9時30分～20時00分
土日祝　9時30分～17時30分
（注）年末年始を除く。