保育コンシェルジュによる相談

保育コンシェルジュの予約方法が変わりました。

保育コンシェルジュとは

保育コンシェルジュは、保育サービスに関する相談員です。就学前のお子さんの預け先に関する保護者の相談を受けながら、認可保育所のほか、認可外保育施設や一時預り事業など、それぞれのご家庭のニーズにあった保育サービスの情報提供や入所手続きの相談などを行います。

保育コンシェルジュの業務

保育サービスに関する相談業務

窓口や電話で保育を希望される保護者の方の相談に応じ、保育園や幼稚園、一時預り事業など個別のニーズに合わせた保育サービスの情報提供を行います。お気軽にご相談ください。

【相談例】

• 保育園と幼稚園の違いは何？
• どんな保育園や保育サービスがあるの？手続きの仕方は？
• まだ仕事をしてないけれど、保育園は申し込めるの？
• 育児休業中だけど、いつから申し込めるの？
• 週に数日しか仕事をしてないけど、預かってもらえるの？

 

保育サービスに関する情報収集

保育サービスを希望される保護者のニーズに合わせて、認可保育所に加えて、認可外施設やファミリーサポート、一時預り、延長保育可能な幼稚園等の情報をご案内できるよう、保育に関する様々な情報を集めています。

 

相談時間・方法

相談時間

月曜日から金曜日（祝日は除く）

9時

10時

11時

13時15分

14時15分

 

1回30分程度となります。

予約方法

「保育コンシェルジュ予約フォーム」より申請してください。

「申込状況確認ページ」にて予約が完了しているか、必ずご確認ください。

（令和6年5月1日より運用開始）

（注）4月30日以前にお電話でご予約いただいた方は再予約の必要はございません。

相談方法

窓口相談：保育課窓口（市役所本庁舎1階9番窓口）での面談となります。

電話相談：ご予約いただいた時間に保育コンシェルジュよりお電話いたします。

その他

保育コンシェルジュは2名おります。

予約可能日は毎月20日前後に翌月分を更新いたします。

ご予約された場合、確認メールが届きます。メールの内容を必ずご確認ください。

キャンセル、相談方法変更をする場合、下記「保育コンシェルジュキャンセル・変更申請フォーム」より申請してください。

日程変更をする場合、お手数ですが、キャンセルの上、再度別日程で予約の手続きをお願いします。

 

ご不明な点は電話やお問い合わせ専用フォームよりお問い合わせください。

保育コンシェルジュ予約フォーム

• 保育コンシェルジュ予約フォーム　（外部リンク）
• 申込状況確認ページ　（外部リンク）
• 保育コンシェルジュキャンセル・変更申請フォーム　（外部リンク）

（注）保育コンシェルジュ予約フォームのカレンダー上に時間の表示がない場合、予約不可となります（予約枠が埋まっているか相談実施なし）。大変申し訳ございませんが、毎月20日ごろの翌月予約枠アップロードをお待ちください。