剪定枝の予約（市公式LINEでの申し込み）

剪定枝の予約方法

本市のLINE公式アカウントのリッチメニュー「ごみ」をタップすると、茅ヶ崎市大型ごみ・剪定枝オンライン申し込みシステムの『カナメトエコ』に遷移し、剪定枝の申し込みができます。
受付時間：24時間申し込み可能

注意事項

• 剪定枝の予約受付及び収集運搬は本市の委託業者が行います。
• 茅ヶ崎市民以外の方は利用できません。事業者の方は利用できません。
• 個人であっても、シルバー人材センターや造園業者等に剪定を依頼した物については申し込みできません。
• 申し込みにおいては排出場所をアップロードしていただきます。申し込み途中で撮影してアップロードも可能となりますが、お持ちのスマホの機種等によってはアップロードができない場合があるため、事前に撮影いただいたものでアップロードいただいた方がスムーズに申し込みが可能となります。
• オンラインでの変更は土日を除く収集日6日前まで、キャンセルは土日含め収集日6日前まで可能です。以降に変更等をされたい場合は、電話で剪定枝専用ダイヤルにご相談ください（0467-57-1166）
• 長さが1mを超え2m以下の枝は「大型ごみ」となります。「剪定枝」では申し込みできないため「大型ごみ収集受付」のボタンからお申し込みください。
• 申込数が多量の場合には数量の調整をさせていただく場合があります。

［申込み後の流れ］LINE画面

【申し込み】

システムの仕様で、申し込み申し込み後のLINEメッセージに「粗大ごみの収集申込みありがとうございます」と表示されてしまいますが、申込金額が「0円」と表示されていれば剪定枝の申し込みが問題なくできています。

【承認または非承認】

ご申請いただいた内容を管理者で確認し、「承認」または「非承認」メッセージを送ります。承認された場合、申し込み時と同様にシステムの都合で「粗大ごみの収集申込みが確定いたしました」と表示されてしまいますが、申込金額が「0円」と表示されていれば問題ありません。

【リマインド】

他のメッセージと同様にシステムの都合で「粗大ごみの収集申込みの日程が近づいて参りました」と表示されてしまいますが、申込金額が「0円」と表示されていれば問題ありません。

【収集日当日】

指定された日・場所（ご自宅敷地内の道路に面した見える場所等）に当日の朝8時30分までに出してください。

• 指定された日に指定の場所から収集します。
• 雨天でも収集します。
• 立ち合いは必要ありません。

剪定枝の排出方法

剪定枝の排出方法に変更はありません。

（注）　大型ごみのオンライン決済のように「オンライン申込番号」を書いた用紙は貼る必要はありません。