認知症に関する相談窓口

認知症に関する相談窓口

自分自身や家族、友人など周りの人について、「もしかして認知症では」と思われる症状に気づいたとき、介護について悩んだときに相談できる主な相談窓口です。

症状が軽い段階のうちに認知症であることに気づき、適切な治療がうけられれば、薬で認知症の進行を遅らせられることもあります。一人で悩まず、相談してみてください。

地域包括支援センター

高齢者の方の保健・福祉・介護に関する相談をお受けする窓口で、介護保険の代行申請、医療機関の相談、認知症の相談や訪問に対応します。

専門職（保健師または看護師、社会福祉士等、主任介護支援専門員）がチームとなって連携し、皆様の生活を支援します。

（注）地域包括支援センターは茅ヶ崎市より委託を受けて設置されている公的な相談窓口です。

• 地域包括支援センターの連絡先と所在地について

認知症地域支援推進員

市高齢福祉課と各地域包括支援センターに配置されています。

認知症地域支援推進員は、認知症の人に対して、状態に応じた適切なサービスが提供されるように、認知症疾患医療センターを含む医療機関、介護サービス事業者やチームオレンジ等、地域の関係団体と連携を図っています。

推進員活動を進めていく上では、常に「本人の視点からみてどうか」「家族の視点からみるとどうか」を大切に認知症の人とその家族を相談支援するとともに、更なる支援体制を構築するための取組等をおこなっています。

認知症初期集中支援チーム

認知症の方とそのご家族を支援する専門家によるチームです。

複数の専門職がそれぞれの専門分野を活かしながら、早期診断、早期対応に向けて関わります。

チーム員：認知症サポート医・精神科医・弁護士・保健師・看護師・社会福祉士・介護支援専門員など

相談は以下の窓口にご連絡ください。

• 市役所高齢福祉課（0467-81-7163）
• 地域包括支援センター

高齢者いつでも安心電話（高齢者安心電話相談事業）

看護師やケアマネジャー等の資格をもった職員が、高齢者の介護・健康に関する電話相談を365日・24時間受け付けています。

（注釈）本事業は民間のコールセンターに委託して実施しています。

電話番号（相談専用フリーダイヤル）

0120-155-886

電話番号の覚え方

0120-1（ひとあんしん）5（いつも）5（いつでも）-8（やぁ！）86（ハロー！）

時間

365日・24時間

その他の相談先

神奈川県のホームページでも相談先が紹介されています。

• 認知症の相談窓口（神奈川県ホームページ）　（外部リンク）