図書館（よくあるご質問）　よくある質問

質問 メール登録をしてあるのに、メールが届かないのはなぜですか。

回答

1. 登録されたメールアドレスが正しいか確認をお願いします。
2. 迷惑メール対策などメール受信に関する設定の確認をお願いします。

ご自身で設定されなくても、携帯電話会社、プロバイダ等の基本設定によりメール受信できない場合が考えられます。携帯電話会社、プロバイダ等にお問い合わせのうえ設定の確認、変更をお願いします。

（注釈）図書館からのご連絡は「request@lib.chigasaki.kanagawa.jp」（送信用につき返信できません。）から送信しています。

図書館ホームページからマイメニューにログインいただくと、メール受信テストを行うことができます。

1. マイメニューにログイン
2. メールアドレス登録・変更
3. メールアドレス登録・変更・送信テスト
4. 登録ボタンを押す
5. 登録・送信テストを押す
6. メールが届いたか確認してください（送信に時間が掛かる場合がございます）