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健康・検診 よくある質問

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ページ番号 C1000434  更新日  平成30年5月2日

質問 医療に関する相談や苦情は、どこに相談したらよいですか。

回答

茅ヶ崎市医療安全相談窓口(以下相談窓口)にお問い合わせください。相談窓口では、専任の相談員として看護師が相談に応じます。

相談窓口では例えば、次のような相談をお受けしています。

  • 診断内容や治療方法などを医師が説明してくれない。
  • 近くの医療機関を教えて欲しい。
  • 職員の対応が気になる。
  • 治療費の内容に疑問がある。

相談員が相談の内容をよく理解して、適切に対応するために、原則としてお電話でご相談ください。
 電話 0467-38-3318(直通)
 電話相談受付時間 木曜日(祝日・年末年始を除く)8時30分から12時、13時から15時

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このページに関するお問い合わせ

保健所 地域保健課 地域保健担当
〒253-8660 茅ヶ崎市茅ヶ崎一丁目8番7号
電話:0467-38-3314 ファクス:0467-82-0501

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