公共施設予約サービスのご利用について

公共施設予約サービスのご利用について

施設窓口の受付だけでなく、ご自宅のパソコン、スマートフォン又は公共端末などからインターネットを通じて、公共施設の利用の「抽選申込み」及び「仮予約」をすることができます。

• 公共施設予約サービスのページへ　（外部リンク）

利用者登録について

公共施設予約サービスの抽選申込み又は仮予約を利用するためには、事前に利用者登録が必要です。
次の窓口にて利用者登録を行い、「利用登録決定通知書」の発行を受けてください。
（注）施設の「空き状況の確認」及び「抽選申込状況の確認」は、利用者登録していなくても可能です。

利用する施設・担当窓口一覧

利用する施設	担当窓口
総合体育館、市体育館、茅ヶ崎公園、芹沢スポーツ広場、堤スポーツ広場、 柳島しおさい公園、柳島スポーツ公園	総合体育館又は各施設
コミュニティホール	資産経営課
地域集会施設、勤労市民会館、市民文化会館、ハマミーナまなびプラザ、 市民ギャラリー、男女共同参画推進センター、老人憩の家、老人福祉センター、 柳島記念館 、公民館、青少年会館、図書館、体験学習センター	各施設

公共施設予約サービスには利用登録決定通知書に記載された登録番号及び登録時に設定したパスワードでログインすることができます。

操作説明書について

• （インターネット用）操作説明書 （PDF 2.8MB）
• （スマートフォン用）操作説明書 （PDF 1.5MB）
• （公共端末用）操作説明書 （PDF 2.6MB）

抽選のスケジュール

各施設の抽選のスケジュールは次のとおりです。

施設	時期	抽選	抽選期間	抽選結果確認期間
総合体育館、市体育館、 茅ヶ崎公園、芹沢スポーツ広場、 堤スポーツ広場、 柳島しおさい公園、 柳島スポーツ公園	2ヵ月前	1日～15日	16日～17日	18日～翌月15日
コミュニティホール	4ヵ月前	1日～15日	16日～20日	21日～月末日
ハマミーナまなびプラザ	3ヵ月前	1日～24日	25日	26日～月末日
市民ギャラリー	4ヵ月前	1日～20日	21日～25日	26日～月末日
男女共同参画推進センター	3ヵ月前	1日～20日	21日～24日	25日～月末日
小和田公民館、 鶴嶺公民館、 松林公民館、南湖公民館、 香川公民館	3ヵ月前	5日～17日	18日～22日	23日～月末日
青少年会館	2ヵ月前 青少年団体は3ヵ月前	21日～25日	26日	27日～月末日
体験学習センター	3ヵ月前	1日～24日	25日	26日～月末日
勤労市民会館	4ヵ月前	1日～20日	21日	22日～月末日

（例）小和田公民館で1月31日に利用したい場合は、利用日の属する月の3ヵ月前である10月5日～17日に抽選申し込みができます。

サービス利用時間

年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く、6時から24時までです。

動作確認をしているブラウザ

以下のブラウザで動作確認をしております。

Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Safari、Firefox

ご利用上の注意事項

• ブラウザのJavascriptを有効にしてお使いください。
• 画面のボタンのみで操作し、ブラウザの戻るボタンを使用しないでください。
• フィーチャーフォン（ガラケー）からの利用については、令和3年9月30日（木曜日）をもちまして、終了となりました。今後は、お手持ちのパソコンやスマートフォン、各施設に設置している公共端末より、公共施設予約サービスをご利用ください。

施設予約に関するお問い合わせ

問い合わせの種類	問い合わせ先
各施設の予約、利用、料金などの運用に関すること	各施設又は担当課かい
システムの操作、不具合などに関すること	デジタル推進課

• 各施設又は担当課かいについて