電子証明書とは
ページ番号 C1015316 更新日 令和2年2月17日
マイナンバーカード電子証明書のシステム復旧について
令和元年11月11日（月曜日）10時に発生していた国のシステムトラブルが解消されました。
現在、電子証明書に関する手続きを通常どおり受け付けております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
電子証明書とは
マイナンバーカード（個人番号カード）に搭載される電子証明書は次の2種類があります。
署名用電子証明書
- インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します。
電子申請（e-Tax等） - 「作成・送信した電子文書が、あなたが作成したものであり、あなたが送信したものであること」を証明することができます。
- 発行の時に英数字6～16桁の暗証番号を設定します。英字は大文字のAからZまで、数字は0から9までが利用でき、英字及び数字いずれも1つ以上が必要です。
利用者証明用電子証明書
- コンビニ交付サービス利用など「ログイン等した者が、あなたであること」を証明することができます。
- 発行の時に英数字4桁の暗証番号を設定します。
電子証明書の利用
- ご自宅のパソコンから署名用電子証明、利用者用電子証明を利用する際には、次の準備が必要です。パソコンに「利用者クライアントソフト」（注釈1）及びICカードリーダライタのドライバをインストールします。
- 動作確認済みとして掲載されているICカードリーダライタ（注釈2）を用意し、パソコンに接続します。
（注釈1） つぎの公的個人認証サービスポータルサイトにおいて無料でダウンロードできます。
（注釈2） 同サイトのメニューをご参照ください。
電子証明書の暗証番号に関する手続き
暗証番号を変更する場合
- 電子証明書は、マイナンバーカード（個人番号カード）をICカードリーダライタにセットし、予め設定したパスワードを入力することで利用できます。暗証番号については、ソフト等（注釈1）を利用して定期的に変更することをお勧めします。
- 署名用電子証明書の場合5回、利用者証明用電子証明書の場合3回、暗証番号を連続して誤るとロックがかかり、利用ができなくなりますので注意してください。ロックの解除は住民票のある市区町村の窓口に申請する必要があります。
暗証番号のロックを解除する場合
- 電子証明書のロックを解除するお手続きは、ご本人が市役所の窓口にお越しいただく必要があります。ご本人が窓口に来庁する場合の持ち物はマイナンバーカードのみです。
- なお、ロックの解除にともなって新しい暗証番号を設定する場合、別途、本人確認書類が必要になることがあります。新しい暗証番号の設定を希望する場合には、市役所本庁舎1階市民課までお問い合わせください。
- 代理人の方が電子証明書のロックの解除や新しい暗証番号の設定の手続きを行いたい場合も、事前にお問い合わせください。
電子証明書の有効期間と更新
- 電子証明書の有効期間は、原則として発行の日後5回目の誕生日までとなります。ただし、個人番号カードの有効期間が満了した場合、電子証明書の有効期間も切れることになります。なお、有効期間についてはカードのおもて面に記載する欄がありますので、お忘れにならないようにご自身でご記入いただくか市区町村の職員に記入をご依頼ください。
- 電子証明書は、有効期間の満了の3ヶ月前より更新を行うことができます。住民票のある市区町村の窓口で申請して下さい。
署名用電子証明書の引越等に伴う失効について
- 引越や婚姻等により氏名、住所等に変更が生じた場合、署名用電子証明書は記載されている情報に変更が生じることから自動的に失効します。転入届や婚姻届等の提出の際に併せて、新しい署名用電子証明書の発行手続を行ってください。
- 再発行手数料は200円になります。
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このページに関するお問い合わせ
総務部 市民課 戸籍住民担当
市役所本庁舎1階
〒253-8686 茅ヶ崎市茅ヶ崎一丁目1番1号
電話：0467-82-1111 ファクス：0467-87-5682
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