令和3年1月27日発表 デジタル・トランスフォーメーション（DX）による非対面行政サービスと事務効率化を推進
ページ番号 C1041906 更新日 令和3年1月27日
茅ヶ崎市記者発表資料
2019年7月に市が策定した「デジタル・トランスフォーメーション（DX)推進方針」に基づき、児童手当の現況届手続きの電子化と税務業務などの一部にRPAを昨年導入したことで、来庁せずに行える手続きと事務の効率化の成果が認められました。これに伴い、職員提案制度の実績表彰において、このほど担当課へ優秀賞を贈呈しました。
市はこれまでも、より創造的な思考業務や市民との対面業務に時間資源・人的資源を充てるため情報通信技術（ICT）の導入による業務の効率化を図ってきました。新型コロナウイルス感染症が国内で確認されて以降は、市民の安全と安心を守るため、非対面の行政手続きの推進と事務の更なる効率化に取り組んでいます。今後も、様々な分野でDXを推進していきます。
注1）詳細は別紙記者発表資料参照
問い合わせ
こども育成部 子育て支援課 課長 小川 剛志 電話0467（82）1111 内線2169
財務部 市民税課 課長 関本 敏明 電話0467（82）1111 内線2229
企画部 行政改革推進室 室長 三浦 克之 電話0467（82）1111 内線2538
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市役所本庁舎5階
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