茅ヶ崎市消費生活センター　令和6年度　消費生活展

最近特に相談の多い事例紹介

最近特に相談の多い事例として

「点検商法」「定期購入」「PCサポート詐欺」についてピックアップしていますのでご注意ください

　2月頃にはそれぞれの動画公開も予定しています

点検商法

「無料で点検する」と訪問し、不安をあおる説明をして高額な契約をさせられる被害が増えています

• 茅ヶ崎市消費生活センター（点検商法）
• 警視庁（点検商法）　（外部リンク）
• 国民生活センター（点検商法）　（外部リンク）

定期購入

インターネットやテレビショッピング、新聞広告やカタログなどによって消費者から注文をとり、商品を発送する販売形態を「通信販売」といいます。最近は「お試し価格で購入した商品が定期購入だった」という相談が世代問わず非常に多く寄せられています。

• 茅ヶ崎市消費生活センター（定期購入）
• 国民生活センター（定期購入）　（外部リンク）

PCサポート詐欺

パソコンでインターネットを閲覧中に、突然ウイルス感染したかのような嘘の画面を表示させたり、警告音を発生させるなどしてユーザーの不安を煽り、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、サポートの名目で金銭を騙し取ったり、遠隔操作ソフトをインストールさせたりする「PCサポート詐欺」の被害が増えています

• 警視庁（PCサポート詐欺）　（外部リンク）
• 国民生活センター（PCサポート詐欺）　（外部リンク）