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相談事例11 電子渡航認証システム(ESTA)のご相談

ページ番号 C1003881  更新日  平成27年9月15日

相談事例11 無料のはずの電子渡航認証システムの申請を代行業者に依頼してしまった

事例

 アメリカ渡航のためのESTA(電子渡航認証システム)の申請を代行業者のネット広告を見て契約し、4,000円の代行手数料をクレジット決済したが、後から自分でも無料で出来ることを知った。クレジットカード番号を入力してしまったため、業者の悪用が心配。

センターでの処理

 旅行会社や代行会社も有料申請代行をしていますが、ホームページから無料で簡単に申請できる旨を情報提供しました(→追記:申請が有料となりました。下記参照)。個人情報を取り戻すことはできないので、心配であればクレジットカード番号を変更するよう助言しました。

今後のために!

 ESTAの申請は「米国サイトの公式ウェブサイト」から無料で行えます(→追記:申請が有料となりました。下記参照)。検索エンジンで「ESTA」と検索すると有料代行業者が上位に出るため、公式サイトと間違えて、有料の業者と契約するケースも発生しています。ご注意ください。

(注釈)追記 2010年9月8日から、ESTA申請時に14ドルの支払いが必要となりました。詳細は下記ホームページをご確認ください。

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