パナソニックノートパソコン用バッテリーパックの不具合について

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ページ番号 C1011936  更新日  令和5年3月31日

バッテリーパックが発火し、火災に至る可能性があります。

 パナソニックノートパソコン用のバッテリーパックは製造上の不具合により発火し、火災事故に至る恐れがあると発表がありました。
 対象機種をご使用の皆様はパソコンの電源をお切りいただき、バッテリーパックを取り外してください。

パソコン機種及び
バッテリーパック等 :問い合わせ先及びリンク先からご確認をお願いします。 

 電話:0120-870-163 (バッテリーパック交換受付コールセンター)

 受付時間
 午前9時から午後21時(2015年3月22日まで毎日)
 午前9時から午後5時(2015年3月23日以降、土・日・祝祭日除く)

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